10 лет назад в России официально было зарегистрировано предприятие “ТОТАЛ ВОСТОК”, хотя продукция Total на российском рынке была представлена и раньше. Сегодня доля компании на нем составляет около 4%. В ближайших планах этот процент увеличить.
Генеральный директор “ТОТАЛ ВОСТОК” Фабьен Вуазен рассказал в интервью «Агентству нефтегазовой информации» о разработанных компанией уникальных методиках в топливной сфере, о новых формулах, способствующих защите экологии и сохраняющей бюджет, а также об экспорте продукции на рынки России, включая труднодоступные районы страны.
– Фабьен, у “ТОТАЛ ВОСТОК” в России юбилейная дата – 10 лет. Каким образом компании удалось так быстро освоиться на рынке такой большой страны?
– Мы сразу нашли свою нишу, ведь тогда на рынке не было конкурентных предложений по маслам и смазочным материалам. Это обеспечило нам впечатляющее развитие – темпы прироста в процентном соотношении оставались двузначными даже в годы кризиса на российском рынке. Сегодня доля нашей компании на российском рынке составляет около 4%. Мы планируем ее увеличение, в первую очередь, благодаря запуску локального производства в Калужской области. Его подготовка сейчас идет полным ходом.
– Сейчас все говорят об инновациях, в том числе в топливной сфере. Готова ли ваша компания занять лидирующие позиции в списке инноваторов на рынке топлива и смазочных материалов, или “ТОТАЛ ВОСТОК” – уже один из выдающихся передовиков в этой области?
– Концерн Total, безусловно, является инновационной энергетической компанией. Если рассматривать только нашу работу в сфере моторных масел и смазочных материалов, мы инновационны в следующих проектах:
Компания разработала уникальный сервис по диагностике масел и смазочных материалов Total ANAC, который позволяет оценить износ компонентов автомобилей и оборудования и предугадать срок их успешной службы. Такие прогнозы не делает ни одна другая лаборатория в мире! Не так давно представительство лаборатории Total ANAC открылось в Санкт-Петербурге. Результатом исследования является отчет с интерпретацией результатов и рекомендациями специалистов Total, доступный в электронном в формате, в том числе адаптированный для мобильных устройств.
Производство продукции, способствующей экономии расхода топлива, – другой пример инновационного подхода компании. Благодаря специально разработанной Total формуле, продуктовая линейка топливосберегающих моторных масел способствует защите экологии и сохраняет бюджет.
Не менее инновационны разработки Total для адаптации к жестким погодным условиям некоторых российских регионов. К примеру, для работы в арктических холодах Total создала специальное масло для двигателя и гидравлической продукции, способное выдерживать суровые холода.
Сегодня Total продолжает поиски новых инновационных решений и проектов. Как группа компаний, мы накопили большой опыт и знания в газовой и энергетической транспортной сфере и стремимся привнести их в Россию, быть инновационными в своей области для ее развития и процветания.
– Планирует ли компания выпуск топлива, смазочных материалов экологического класса или присадок, повышающих экологический класс топлива?
– В вопросах экологии главная задача Total Lubrifiants – снижение расхода топлива. Производимые компанией смазочные материалы и масла из топливосберегающей линейки способствуют сокращению расхода топлива от 3% до 5%. Кроме того, добавляя специальные присадки к топливам Total в бензин наши розничные и B2B клиенты (такие как, к примеру, автопарки и горнодобывающие компании) снижают его потребление также на 3-5%. Все эти решения доступны сегодня нашим российским клиентам.
Кроме того, Total разработала уникальные присадки для повышения производительности двигателя в автомобилях. Эти продукты доступны для покупки в Европе в сети фирменных сервисных центров бренда Total Excellium. В России нет таких сервисных станций, однако здесь “ТОТАЛ ВОСТОК” продает технологию некоторым своим локальным дистрибьютерам. В качестве примера могу привести топливо “Дизель Опти” сети АЗС “Газпромнефть”, которое содержит присадки Total, повышающие производительность двигателей автомобилей.
– Возможно ли в будущем появление заводов “ТОТАЛ ВОСТОК” в других регионах России, в частности, в Западной Сибири?
– Концерн Total владеет 45 заводами по всему миру, и Россия вскоре войдет в число стран, обладающих своим предприятием Total. Местом для локализации производства был выбран Калужский регион, и на текущий момент у компании нет планов открытия других новых заводов, будь то Западная Сибирь или Дальний Восток. Так или иначе, новый завод в Центральном регионе позволит поставлять продукцию на все рынки Российской Федерации, включая труднодоступные районы Сибири, Дальнего Востока и, к примеру, в Магадан или Норильск. Более того, некоторые продукты мы планируем экспортировать за территорию России – в Беларусь, Азербайджан и Центральную Азию.
– Какими качествами и навыками нужно обладать, чтобы стать частью вашей команды специалистов?
– Должен сказать, что у нас очень профессиональная команда, каждый из сотрудников “ТОТАЛ ВОСТОК” – эксперт в своей области. В компании есть технические эксперты в сфере смазочных материалов, эксперты в области маркетинга, эксперты цепи поставок и т.д., но команда растет и вновь появляется необходимость в новых ценных кадрах. Назвать необходимые навыки без привязки к позиции затруднительно, так как менеджер по продажам, лаборант на заводе и специалист цепи поставок имеют разные требования и обязанности. Что можно утверждать однозначно, это необходимость быть хорошим командным игроком и клиентоориентированным сотрудником. Для нас, как коммерческой организации, клиент всегда в приоритете. Важно понимать нужды наших клиентов и быть готовыми предоставить хороший продукт, высококачественный сервис и инновационные решения.
– С какими еще автогигантами и спортивными федерациями вам хотелось бы сотрудничать?
– У компании есть несколько партнерских соглашений, два из которых хотел бы выделить. В сфере автоспорта нашим ключевым партнером является КАМАЗ-мастер, потому что мы считаем, что это главная команда в российском автоспорте. К другим видам спорта, не связанным с автомобилями, мы довольно долго присматривались и приняли решение, что хоккей – именно тот спорт, с которым мы бы хотели себя ассоциировать, выбрав в качестве партнера “Красную машину” – Федерацию Хоккея России.
В автоспорте мы также работаем совместно с гоночной командой Газ Рейд Спорт. Кроме того, относительно недавно мы начали сотрудничать от лица нашей марки ELF с мотогонщиком, первым российским пилотом Чемпионата мира по шоссейно-кольцевым мотогонкам Гран-при (MotoGP) Владимиром Леоновым. Для нас это новый важный шаг в среде авто и мотоспорта, который мы сделали совместно с нашим дистрибьютором в Санкт-Петербурге.
На сегодняшний день “ТОТАЛ ВОСТОК” не планирует новые партнерские соглашения в спортивной среде, кроме автоспорта. Именно он остается сосредоточением тех качеств и особенностей, которые мы хотим продвигать совместно с нашими партнерами, объединяя продукцию Total, будь то масло или смазочные материалы, и выдающиеся показатели автомобилей и водителей, их использующих. (Агентство нефтегазовой информации/Энергетика Украины и мира)